数字化升级小店 淘菜菜共建“一刻钟便民生活圈”
一个社区小店可以有多少种功能?
9月14日,位于长沙市芙蓉区望龙新城小区的淘菜菜小店正式开业,这里既是果蔬百货店,也是社区电商自提点、直播间、充值站、公益角.....60平米的小店开辟出了7个功能区。
这是淘菜菜开启的首个“一店多能”品牌小店,14日,阿里社区电商在湖南长沙召开发布会,宣布整合其社区电商品牌“淘宝买菜”、“盒马集市”,统一升级为“淘菜菜”。
“为美好生活而来,希望为老百姓提供更多的实惠好货,更便利且有温度的服务;同时要帮农民增加收入,让小店生意更好。”阿里淘菜菜负责人戴珊说,这是她给淘菜菜的定位和使命,接下来,阿里社区电商将以百万小店为纽带,助力其数字化转型连接产销两端,共建“一刻钟便民惠民智慧社区生活圈”。
“一店多能”的社区小店
在淘宝APP首页和淘特APP首页,社区居民均可找到淘菜菜的入口,体验丰富、新鲜、品质、实惠的的商品与服务。
望龙新城小区的淘菜菜首店就是淘菜菜的线下服务点,社区居民下单后,次日中午12点前即可拿到购买的果蔬生鲜、日用百货等商品,也可在小店收发快递,店主牛志芳还组织了一些公益活动:教老人用智能手机,厨艺分享、花艺交流等。
60平米的小店能够“多能”,背后其实是望龙新城小区3500户居民合力做出的选择。据了解,淘菜菜的工作人员与牛志芳一起,在小店开业前对整个社区做了问卷调查,根据居民需求,淘菜菜小店不仅成为“云菜场”、“云便利店”,还能协同阿里生态内菜鸟驿站、饿了么等业务,为居民提供更多服务。
图说:淘菜菜首店落地湖南长沙
与阿里社区电商合作开启淘菜菜小店后,牛志芳的收入增加主要有三个来源:淘菜菜线上百万好货扩大了销售性收入,“一店多能”增加了服务性收入,零售通智能POS终端辅助了店主的生意规划与运营。
“最近半年,接入阿里社区电商的小店,综合收入提升了30%,这让我对淘菜菜小店增收有信心。”牛志芳说。
共建“一刻钟便民惠民智慧社区生活圈”
牛志芳以前是一名旅游业从业人员,疫情冲击下,她开始转型从事社区电商,旅游团的“团友”也成为她社群的“团友”,淘菜菜小店正是在她的旅游门店的基础上升级改造的。
让牛志芳有信心增收的原因还有“政策”。近期,商务部会同11个部门出台了《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》,提升社区居民生活品质,满足社区多样化的需求。
阿里介绍,为了满足这些需求,淘菜菜计划帮一批小店升级为品牌店,共建“一刻钟便民惠民智慧社区生活圈”。
图说:“一店多能”的淘菜菜小店是3500户居民的共同选择
依托阿里特有的数字技术和多年沉淀的农业基础设施,淘菜菜提出了直供直销的助农模式,构建了从田头到餐桌的农产品直采直销网络。
淘菜菜已经直连了近万个农产品基地,并与数字农业产地仓、销地仓,及自身的加工仓、中心仓、网格仓、社区百万小店全面打通,持续推进农产品仓配冷链保鲜加工体系建设。半年来,淘菜菜已销售了5亿斤农产品。
“好菜好货进社区、农民小店共富裕、共建一刻钟便民惠民智慧社区生活圈 ”是淘菜菜的使命,阿里巴巴社区电商事业群湖南业务负责人李建新说,“一刻钟便民生活圈”是一个实实在在的便民工程,基于阿里全平台的供应链能力和数字技术优势,淘菜菜会发挥自己的力量,既参与便民、惠民的建设,也会尽己所能让社区便民服务更“智慧”,“我们有责任、也有信心把这件事做好。”
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